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峡谷浮石林

景点评级:AAAA 发布时间:2019-05-21 作者:长白山旅行社 来源:东方旅行社 浏览:

景区消费: 门票:95元/人 含冰水泉

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长白山保护开发区申远峡谷浮石林旅游开发有限公司,峡谷浮石林景区于2001年7月1日正式对外开放。
一、峡谷浮石林旅游风景区概况。

  峡谷浮石林距长白山北景区山门6公里,座落在火山爆发、地壳变动后形成的一条大裂谷中,长约5000米,占地面积50公顷,由于自然风化、雨水冲击,形成了30多处大小造型各异的浮石景观,九狐亭、山神台、猎人屋、靶场、格格泉、母亲泉、七曲桥、啸天石、百花公主、达里当嘎、神鹿峰、蛇柱峰、无字碑、送子观音、诵经台、招鹰手、卧龙观溪、仙人桥、葫芦谷、千年神炭、登天梯、鹿窖遗址、飞狐洞等造型奇特,其景色以秀、奇、险、幽而著称,集奇峰、瀑布、怪石、暗河、涌泉、绿树、奇花、异草于一体,集原始美、生态美、自然美于一身,令人叹为观止。
峡谷内怪石林立、奇景叠出、谷雅峰秀。神鹿峰、诵经台、蛇柱峰使谷内仙气缭绕。
冰水泉有小溪和多处山泉,由百涌泉、连珠泉、鹿饮泉、拱水泉等组成。泉水日流量100升/秒以上,水温常年在6.5度左右。它纯净无暇,清澈透明,清凉爽口,口感独特,是天然矿泉水。
谷有泉、泉有水。池不大而秀雅,水不深而清澈,溪不长而潺潺。山因水更奇、水因山更秀。山之壮观,水之迤逦,草之茵茵,花之艳艳,路之蜿蜒曲折,桥之九曲盘转,自然之景美不胜收。景区植物具有很强的典型性、代表性和多样性,周围生长着很多奇花异草和世界少有的美人松、偃松。
峡谷浮石林风景区是融知识性、趣味性、科普性为一体的地质公园,以它的自然风光再现了大自然的变迁,是长白山旅游观光的理想圣地。于2008年12月22日被评为国家AAAA级旅游风景区,2009年5月被评为国家级火山地质公园。2010年2月又被国家旅游协会批准为协会会员。
二、旅游交通服务配套设施。
峡谷浮石林旅游交通便利,景区通往长白山西景区的是国家二级公路,直达长春;通往延吉、安图、敦化的均为国家二级公路。景区距白河火车站、客运站36公里,白河有通往和龙、通化、长春、沈阳的直达列车;有通往长春、延吉、安图、图们、珲春的长途客车。景区距长白山机场86公里,有通往北京、长春、延吉的直达航班。景区购置了4台大客和2台中客,做为直通旅游景区和目的地的专线车,修建了3.5公里木制景区栈道。建成5100余平方米生态停车场,设停车分区,建立了相应管理制度,有专人管理。规范了景区旅游公路沿线交通标识6个。进一步为游客提供人性化、有本地特色的服务,充分体现了以客为尊,以人为本的服务理念。另外又在峡谷浮石林景区主入口附近,高标准、高起点建了设施齐全、功能完善的游客接待中心。中心配备了宣传景区的影视设备、游客休息室等硬件设施,配备讲解服务,有中、英、韩语种导游讲解员32名,语音导游配备了中、英两种语种讲解服务,还准备了免费饮用水、宣传资料和旅游特色纪念品,为特殊人群免费提供童车、轮椅、手杖、雨伞等工具。还专门设置了游客投诉室,受理投诉事件。按照中、英语种对照的标准及AAAAA级景区标准设置了景区全景图1个、景点指示牌41个和指路牌5个。对景区内的公共信息图形等进行清理规范,在停车场、出入口、购物场所、医疗点、厕所等位置,设置了公共信息图形符号40个;增设了精美、生态的游客公共休息设施和景观设施,建成3000平方米峡谷浮石林大型多功能广场。
三、健全旅游安全保障体系。
景区制度规范、安全设施完备、安全机构齐全,在重点地段和危险地段设置了防护设施,设置了醒目规范的安全警示牌40个,增设安全防护设施,设围栏2500米、护栏2000米,配备了专职、流动保安人员,进行旅游安全宣传和救助、制定了高峰期游客安全处置预案和特殊情况的安全处置预案。在景区设置了监控系统,在游客集中的游客中心配置了灭火器。建立健全了紧急应急救援机制,设立了标准化医务室1处,备有急救箱和急救药品,配备医务人员2名,并与白河林业局职工医院结成协作单位,负责专门运送、急救和治疗。
四、营造了良好游览环境。
注重细节打造,提供人性化服务,充分满足游客需要。景区公厕上档升级,按标准新建了1座四星级厕所和5座公共厕所,备有残疾人厕位,配置洗手液、烘手器和手纸等,公厕有专人管理,洁具洁净、无污垢、无堵塞,室内整洁。并制定了峡谷浮石林卫生管理规范及管理措施等相关制度。安装了有特色的分类垃圾桶48个,且布置合理,数量能满足需要,标识醒目美观,建筑造型与景区相协调。做到污水排放无污染,实现了垃圾袋装化,并做到了日产日清。合理划分吸烟区并管理到位,坚持每周2次对景区进行卫生监查。
五、提供完善的邮电通讯服务。
在游客集中场所设置了公用电话1部,开通了国际国内直拨,公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目,设置了景区急救、咨询和投诉电话,安装了移动电话信号塔,移动电话信号接收良好。在游客中心设置了邮政服务点,为游客提供景区纪念邮票、纪念封,明信片和纪念戳等特色文化邮品及信件包裹投递等多种服务。
六、旅游购物规范有序。
对旅游景区购物点的物价进行了规范管理,严格推行诚信服务公约。聘请质量监督员3名,着重做好质量、价格、计量和售后服务管理。确定了2个集中购物点,2个分散购物点,设有经销长白山当地土特产等服务功能,推出具有景区特色的黑木耳、人参、蜂蜜等特色旅游商品数十种。
七、加强景区综合管理。
1、强化景区管理制度建设。编发了峡谷浮石林景区管理制度汇编、景区创建措施汇编,对员工从工作语言、办事和礼仪等各个方面提出了规范要求,各项制度执行有力。根据中央文明办、国家旅游局颁发的《国内旅游文明行为公约》、《出境旅游文明行为指南》,制订了《市场营销管理制度》、《统计工作管理制度》、《环境卫生管理规定》、《峡谷浮石林商品经营从业人员管理规定》等制度,执行有力,对商品经营从业人员和游客在景区的不文明行为进行劝导和规范。
2、全面提升景区形象,设计完成具有独特的产品形象并形成外在的企业标志,进行了商标注册,在纪念卡、导游图、宣传资料等运用统一的企业标志。景区还为员工统一定制了工作服,使景区工作人员达到了统一着装,同时景区还推出"一流的自然秀丽景观、一流的时尚健康生活、一流的安全舒适交通、一流的最佳居住环境、一流的文明诚信服务"的质量目标,和"游客满意是我们最大幸福"的质量方针及"高兴而来、快乐而归"的宣传口号,通过企业标识的运用和优质服务等各种方式提升企业形象。
3、通过培训,全面提升了旅游从业人员的综合素质。制订了全员培训计划,完善了学习、培训考核制度。定期开展质量、安全、卫生、环保和统计业务知识教育培训,做到措施得力、人员到位,培训取得了明显效果。
4、认真对待游客意见和处理游客投诉。规范设置投诉处理办公室,制定投诉处理制度,公布投诉处理程序,在游客服务中心等游客集散地设置投诉箱和意见簿,明示了投诉电话,聘请了常年的法律顾问为游客提供法律咨询,投诉处理做到规范、快捷、记录完整。历年来,景区未发生重大质量投诉,投诉处理率为100%,游客满意率为100%。
八、加大景区对外宣传力度。
1、景区有独立域名和中文网址www.cbsfsl.com网站内容丰富,能够全面说明景区情况。景区还制定了中、英双语宣传资料、宣传画册、VCD、DVD光盘等宣传资料。
2、通过广播、电视、报纸等媒体,大力宣传峡谷浮石林风光,2009年8月12日,中央旅游卫视专题播出了峡谷浮石林风光纪录片,2009年9月3日,《中国旅游报》专题登载了峡谷浮石林风光,通过多方面宣传,极大地提高了峡谷浮石林景区的知名度和美誉度。2009年又被延边州评为"全州旅游工作先进企业"。
3、社会效益显著。景区从开业至今从业人员98%为本地员工,为当地的再就业及地方经济的发展做出的贡献。
九、切实强化资源和环境保护。
认真落实"严格保护、统一管理、合理开发、永续利用"的方针,切实整治环境,保护资源。
1、严格控制建设项目。对旅游区内及周边建设项目实行了严格控制。按照旅游规划的要求,从风貌、材质、装饰等几个方面进行了统一和限制,严格坚持执行环境保护"四同时"原则,确保建设项目不影响整体环境,风格协调一致,主体建筑风格有特色,旅游整体风格体现出典雅、自然、原生态的韵味。
2、严格实施环境整治。对旅游区内各种管线,能入地的实施地埋,不能入地的实施隐蔽处理。督促餐饮用具全部使用环保型材料。
3、严格落实各项保护。明确保护人员和职责,制定了保护措施,完善了保护制度,对景区内动、植物实施了有效保护。同时大面积绿化,加强植被的恢复和培育工作,景区先后绿化覆盖率达95%以上。绿化的同时又在景区内修筑了栈道、护坡、排水等,加强了水土流失管理,使旅游区的生态得到了有效保护,空气质量和噪声指标都达到了国家一类标准,地表水质量达到了国家级标准,使景区达到了环境质量良好,空气清新自然。
十、近几年浮石林开发及投入方面。
2010年景区本着保护与开发并举,在冰水泉景区又建立了生态采摘园,采摘园占地面积约4公顷,采摘园内气候湿润,没有任何污染源。水、空气、土壤均达到国家A级绿色标准。园内种植了具有长白山特色的人参、灵芝、榆黄蘑、平菇、蓝莓等,使游客在领略自然风光的同时,还可以采摘天然果实。
2011年5月,峡谷浮石林景区又投资800余万元,建了一座火山地质遗迹观测塔及景区边界保护围栏、和用于保护环境防止水土流失的坡面导流槽等附属工程。同时地质遗迹观测塔内,住宿、餐饮、观景设施齐全。在塔顶可远眺巍峨雄伟的长白山群峰,一望无际的原始林海,俯瞰可一览火山喷发后形成的浮石林大峡谷。
面对激烈的市场竞争峡谷浮石林风景区在基础设施及管理方面还存在一定差距和不足,还有待各级政府及领导的扶持、帮助和指导,通过扶持、帮助和指导我们峡谷浮石林景区将不骄不躁、继续努力,不断打造更加优良的旅游环境、服务质量及属于我们自己的旅游品牌,为吉林省旅游事业做出更大的贡献。
十一、切实强化资源和环境保护。
认真落实"严格保护、统一管理、合理开发、永续利用"的方针,切实整治环境,保护资源。
1、严格控制建设项目。对旅游区内及周边建设项目实行了严格控制。按照旅游规划的要求,从风貌、材质、装饰等几个方面进行了统一和限制,严格坚持执行环境保护"四同时"原则,确保建设项目不影响整体环境,风格协调一致,主体建筑风格有特色,旅游整体风格体现出典雅、自然、原生态的韵味。
2、严格实施环境整治。对旅游区内各种管线,能入地的实施地埋,不能入地的实施隐蔽处理。督促餐饮用具全部使用环保型材料。
3、严格落实各项保护。明确保护人员和职责,制定了保护措施,完善了保护制度,对景区内动、植物实施了有效保护。同时大面积绿化,加强植被的恢复和培育工作,景区先后绿化覆盖率达95%以上。绿化的同时又在景区内修筑了栈道、护坡、排水等,加强了水土流失管理,使旅游区的生态得到了有效保护,空气质量和噪声指标都达到了国家一类标准,地表水质量达到了国家级标准,使景区达到了环境质量良好,空气清新自然。
十二、近几年浮石林开发及投入方面。
2010年景区本着保护与开发并举,在冰水泉景区又建立了生态采摘园,采摘园占地面积约4公顷,采摘园内气候湿润,没有任何污染源。水、空气、土壤均达到国家A级绿色标准。园内种植了具有长白山特色的人参、灵芝、榆黄蘑、平菇、蓝莓等,使游客在领略自然风光的同时,还可以采摘天然果实。

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